У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детдома, началась череда неудач: она лишилась жениха, квартиры и работы. В поисках стабильности Тося нанимается дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и искреннему отношению к окружающим, она быстро заслуживает доверие и симпатию жителей. Тося помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к кистям и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и вскоре появляется мужчина, словно из сказки, который за ней ухаживает. Однако, как это часто бывает, сказка оборачивается обманом: принц оказывается мошенником, и доверчивая Тося оказывается в СИЗО. Тем не менее, в её истории появляется настоящий герой, искренне заинтересованный в её судьбе, который помогает восстановить справедливость.